أوضح الناطق الرسمي للخطوط الجوية اليمنية الأستاذ حاتم الشَّعبي بأن طائرة الشركة القادمة من مطار الملك عبدالعزيز بجدة إلى مطار صنعاء وهي رحلة عودة الحجاج برقم IY5619 وعليها (145) حاج.
إلا أنه وبسبب الأمطار الغزيرة التي تشهدها صنعاء بنفس لحظات وصول رحلتنا وحفاظاً على سلامة الركاب إضطر قائد الرحلة إلى تحويل مسارها إلى مطار جيبوتي وهو المطار البديل حتى تتحسن الأجواء والاقلاع إلى مطار صنعاء بإذن الله تعالى.